Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 6ff9

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "6ff9" / "Nền tảng" – chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 6ff9.
• "Người dùng" / "Thành viên" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng các dịch vụ của 6ff9.
• "Tài khoản" – chỉ hồ sơ cá nhân được tạo ra khi đăng ký, bao gồm số dư tiền mặt, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Giao dịch" – bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng 6ff9.
• "Dịch vụ" – toàn bộ các trò chơi, sản phẩm cá cược, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng 6ff9.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại mọi khu vực, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, API hoặc bất kỳ phương tiện nào khác). 6ff9 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 6ff9, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 6ff9. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi bị cấm và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Bạn phải có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng và không đang trong tình trạng bị hạn chế bởi lệnh tự loại trừ hoặc quyết định của tòa án.
• Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng hoạt động cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực bạn sinh sống.
• Bạn không được phép đăng ký hoặc sử dụng tài khoản nhân danh người khác, kể cả khi có sự đồng ý của người đó.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản 6ff9 của mình. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn – dù bạn có trực tiếp thực hiện hay không – đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.

• Sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 6ff9 (nhân viên 6ff9 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 6ff9 nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thông tin tài khoản như tên đăng ký và ngày sinh không thể thay đổi sau khi xác minh. Các thông tin khác có thể cập nhật qua bộ phận hỗ trợ.
• Tài khoản bị xếp vào trạng thái không hoạt động sau 12 tháng liên tiếp không có giao dịch. Số dư trong tài khoản không hoạt động có thể bị khấu trừ phí duy trì theo mức 50.000 VNĐ mỗi tháng.

6ff9 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, và tiền điện tử USDT (TRC-20, ERC-20) cùng Bitcoin.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ (hoặc tương đương theo tỷ giá hiện hành đối với crypto).
• 6ff9 không áp dụng phí xử lý cho giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán trung gian có thể thu phí riêng.
• Nguồn tiền nạp vào tài khoản phải thuộc sở hữu hợp pháp của người dùng. Nghiêm cấm sử dụng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của người khác.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử và ngân hàng thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Nạp bằng crypto phụ thuộc vào xác nhận mạng lưới blockchain.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản VIP Kim Cương.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• 6ff9 cam kết xử lý 95% yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút sau khi phê duyệt. Trong một số trường hợp cần xác minh thêm, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chỉ số dư tiền mặt thực (real money) mới đủ điều kiện rút.

6ff9 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tuy nhiên, mọi ưu đãi đều đi kèm điều kiện và quy định cụ thể mà người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng. Thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) cho thưởng chào mừng tại 6ff9 là tối đa x25 tổng giá trị tiền nạp và tiền thưởng, trừ khi có quy định khác được nêu trong trang chi tiết của từng chương trình.
• 6ff9 nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người thân để nhận nhiều lần ưu đãi chào mừng. Hành vi này được coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ thưởng và đóng tài khoản.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ khỏi điều kiện vòng cược. Danh sách trò chơi bị loại trừ được liệt kê cụ thể trong điều khoản của từng chương trình.
• 6ff9 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo trong vòng 24 giờ khi có thể.
• Tiền thưởng từ giải đấu và chương trình hoàn tiền (cashback) được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 24 giờ sau khi kết thúc kỳ tính thưởng.

Tất cả trò chơi trên nền tảng 6ff9 sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm tra uy tín quốc tế. Điều này đảm bảo kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp hoặc dự đoán trước bởi bất kỳ bên nào.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định tại thời điểm kết thúc ván chơi và không thể thay đổi sau đó. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 6ff9 sẽ hoàn trả số tiền đặt cược chưa hoàn tất vào tài khoản của người chơi.
• Đối với các trò chơi live casino với dealer người thật, kết quả thực tế ghi nhận tại bàn chơi sẽ là kết quả chính thức, ngay cả khi có sự cố về kết nối mạng từ phía người dùng.
• 6ff9 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ lỗi kết nối internet hoặc thiết bị phía người dùng trong quá trình chơi.

6ff9 duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi. Các hành vi dưới đây bị cấm hoàn toàn và sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận hoặc đạt lợi thế bất hợp pháp.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc bug của hệ thống. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 6ff9 và sẽ được thưởng nếu lỗi được xác nhận.
• Thông đồng với người chơi khác (collusion) trong các trò chơi poker hoặc trò chơi đối kháng để gian lận kết quả.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu của mình (chargeback fraud).
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính KYC.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên 6ff9 hoặc người chơi khác.

6ff9 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 6ff9, có thể tham khảo tại trang Chính sách bảo mật.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• 6ff9 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của 6ff9.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu mà 6ff9 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.

Trong phạm vi tối da pháp luật cho phép, 6ff9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

• 6ff9 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 2 giờ trước mỗi lần bảo trì theo lịch.
• 6ff9 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Trách nhiệm tối đa của 6ff9 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự cố.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế, khai báo thu nhập liên quan đến tiền thắng cược theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của mình.

6ff9 coi việc thúc đẩy thói quen chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập hay thoát khỏi các vấn đề cá nhân.

• Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày kể từ khi yêu cầu thay đổi.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, 6ff9 sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào.
• Tính năng nhắc nhở thời gian chơi tự động được kích hoạt sau mỗi 2 giờ liên tục. Người dùng được khuyến khích nghỉ ngơi và không chơi liên tục quá 4 giờ.
• Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 6ff9.
• 6ff9 tuân thủ nguyên tắc không nhận đặt cược từ người chơi đang trong trạng thái kích động, say rượu hoặc bị ảnh hưởng bởi chất kích thích. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối giao dịch nếu phát hiện các dấu hiệu này.

Cả người dùng lẫn 6ff9 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện dưới đây:

• Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền mặt thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• 6ff9 đình chỉ tài khoản: Trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, 6ff9 có thể đình chỉ tài khoản ngay lập tức trong khi tiến hành điều tra. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
• 6ff9 đóng vĩnh viễn tài khoản: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc cung cấp thông tin giả mạo, 6ff9 có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
• Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm, người dùng sẽ bị cấm đăng ký tài khoản mới trên toàn bộ hệ thống 6ff9 dưới bất kỳ hình thức nào.

6ff9 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 6ff9 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là người dùng đã đồng ý với những thay đổi đó.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Người dùng được khuyến khích kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
• Các điều khoản này được điều chỉnh theo nguyên tắc pháp luật quốc tế. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra trọng tài.